CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

Quy định đổi – Trả sản phẩm

Tất cả các đơn hàng Online được đổi trong vòng 7 ngày đối với đơn hàng nội thành TP. Hồ Chí Minh.
Và 10 ngày đối với đơn hàng ngoại thành. Lưu ý: Thời hạn đổi hàng được tính từ ngày bạn nhận được hàng.
Quý khách có thể thể đổi size hoặc đổi sang mã hàng khác đều được. (tham khảo thêm trong mục chính sách đổi hàng của EROSE)
Hãy nhắn tin vào Fanpage Facebook hoặc Instagram của EROSE chúng tôi hướng dẫn bạn cách đổi hàng. Lưu ý: Bạn chỉ có thể đổi hàng một lần duy nhất.

Các trường hợp chúng tôi từ chối đổi hàng

– Quý khách đang dùng nhưng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã.. hoặc trả hàng không lý do hoặc những lý do không hợp lý. 

– Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, rách sản phẩm,…

– Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hư hỏng sản phẩm.

– Quý khách đã kiểm tra và ký nhận sản phẩm nhưng sau đó yêu cầu đổi/trả hàng với lý do lỗi ngoại quan (trầy xước, rách,….)

 
 
Danh sách so sánh